ديباچه

«نيروي انساني بزرگترين سرمايه كشور است».

اين قولي است كه جملگي برآنند و از دير زمان تا كنون مهمترين عامل پيشرفت يك كشور را نيروي انساني آن بشمار مي‌آورند. براي اثبات مطلب به بازكاوي گذشته نيازي نيست. چرا كه نگاهي به تاريخ قرن اخير، به ويژه پس از جنگ جهاني دوّم، نشان مي‌دهد بسياري از كشور‌‌هاي پيشرفته كنوني در آن زمان در وضع بسيار نابساماني به سر مي‌برند آنان به طور مستقيم و غيرمستقيم درگير بزرگترين جنگ تاريخ بودند و برخي از آن‌ها هست و نيز خود را در اين جنگ باختند. اما طولي نكشيد كه دوباره قد برافراشتند و اينك در شمار غول‌‌ها و بزرگان علم و تكنولوژي جهان هستند.

بي‌شك اين شكوفايي و نوزايي دوباره دلايل بسياري دارد كه از اين ميان نقش نيروي انساني از مهمترين آن‌‌ها است. مديران ارشد و تصميم گيران رده بالاي آن‌ها به خوبي دريافتند كه پرورش نيروي انساني و توسعه منابع انساني راه ميان بري است كه مي‌تواند آن‌ها را به سر منزل مقصود برساند و به همين دليل در برنامه ريزي خود براي مديريت نيروي انساني اهميت ويژه‌اي قايل هستند.

نيروي انساني ماهر و كارآمد پر بهاترين و ارزنده ترين ثروت و دارائي هر كشور است. بسياري از جوامع با وجود برخورداري از منابع طبيعي سرشار، به دليل فقدان نيروي انساني شايسته و لايق توان استفاده از اين مواهب الهي را ندارند و روزگار به سختي و مشقت مي‌گذرانند. ديگر ملت‌ها به رغم كمبود منابع طبيعي، در نتيجه داشتن نيروي انساني كارآزموده ومناسب به آسايش و رفاه رسيده اند و با گام‌‌هاي بلند و استوار مسير پيشرفت و ترّقي را طي مي‌كنند.

فهرست مطالب

عنوان                                                                                                 شماره صفحه

فصل اول

ديباچه ………………………………………………………………………………………………..

موضوع تحقيق……………………………………………………………………………………..

اهميت و فايده تحقيق……………………………………………………………………………..

هدف تحقيق………………………………………………………………………………………….

فرضيه تحقيق……………………………………………………………………………………….

تعاريف اصطلاحات……………………………………………………………………………….

فصل دوم

بررسي تاريخي…………………………………………………………………………………….

خشنودي شغلي چيست؟………………………………………………………………………..

ريشه و سرچشمه خشنودي چيست؟………………………………………………………

رضايت شغلي به عنوان يك متغير وابسته ………………………………………………

رضايت شغلي به عنوان يك متغير مستقل………………………………………………..

همبسته‌‌‌‌هاي خشنودي شغلي…………………………………………………………………..

اهميت خشنودي شغلي…………………………………………………………………………..

نظريه‌‌‌‌هاي در ارتباط با خشنودي شغلي…………………………………………………..

خشنودي شغلي و كاركرد……………………………………………………………………..

بررسي خشنودي شغلي…………………………………………………………………………

ناخشنودي شغلي و پيامدها……………………………………………………………………

نقش ارزش‌ها و انتظارات شغلي كارمند ………………………………………………….

پيشنهادات……………………………………………………………………………………………

منابع ………………………………………………………………………………………………….

منابع:

۱- ابطحي، سيد حسين، (۱۳۷۳)، مديريت منابع انساني، تهران، دانشگاه پيام نور.

۲- طوسي، محمد علي، (۱۳۷۰)،رفتار انساني در كار (رفتار سازماني)، تهران، مركز آموزش، مديريت دولتي.

۳- كريمي، يوسف،(۱۳۷۴)، روانشناسي شخصيت، تهران، مؤسسه نشر ويرايش.

۴- شهنازيان، مسعود، (۱۳۷۴)، اهميت رضايت شغلي، مجلۀ صنعت و ايمني، ۴۵، ص ۳۰٫

با تشكر از دوست بسيار خوبم پويا شكري كه در تمامي لحظات اين تحقيقات يارومددكار من بود .